Polityka prywatności

Data aktualizacji: 31 lipca 2025 r.

1. Administrator danych osobowych

1.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Tomasz Piłat
NIP: 6621826403
E-mail: nolirakontakt@gmail.com

1.2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych lub bezpieczeństwem produktów, prosimy o kontakt na adres e-mail: nolirakontakt@gmail.com

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

2.1. Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja zamówień, w tym przekazywanie danych dostawcom (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).

• Obsługa zapytań, reklamacji i zgłoszeń dotyczących produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).

• Wysyłka newslettera, jeśli wyraziłeś zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).

• Analiza ruchu na stronie i optymalizacja sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).

• Realizacja płatności przez operatorów zewnętrznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).

3. Jakie dane zbieramy?

3.1. W zależności od Twojej aktywności zbieramy:

• Imię i nazwisko,

• Adres e-mail,

• Adres dostawy,

• Numer telefonu,

• Dane transakcji (przetwarzane przez operatorów płatności, np. Stripe, PayPal itp.).

3.2. Nie przechowujemy danych kart płatniczych – są one przetwarzane wyłącznie przez operatorów płatności zgodnie z ich politykami prywatności.
3.3. Dane (imię, nazwisko, adres dostawy) mogą być przekazywane dostawcom zewnętrznym w celu realizacji zamówienia. Klient, jako importer, jest informowany o tym przed złożeniem zamówienia.

4. Odbiorcy danych osobowych

4.1. Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Dostawcom produktów,

• Firmom kurierskim i logistycznym,

• Operatorom płatności (np. Stripe, PayPal),

• Podmiotom obsługującym stronę/sklep (np. Shopify, WooCommerce),

• Podmiotom świadczącym usługi analityczne (np. Google Analytics).

4.2. Każdy z tych podmiotów przetwarza dane zgodnie z RODO i zawartymi umowami powierzenia.

5. Przechowywanie danych

5.1. Dane przechowujemy przez:

• Czas realizacji zamówienia, zwrotów i reklamacji,

• Okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych),

• Okres prowadzenia działań marketingowych – do momentu wycofania zgody,

• Okres rozpatrywania zgłoszeń dotyczących bezpieczeństwa produktów.

5.2. Dane analityczne przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do optymalizacji działalności sklepu.

6. Twoje prawa

6.1. Masz prawo do:

• Dostępu do danych (art. 15 RODO),

• Sprostowania danych (art. 16 RODO),

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),

• Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),

• Przeniesienia danych (art. 20 RODO),

• Sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),

• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO).

6.2. W celu skorzystania ze swoich praw, napisz na adres: nolirakontak@gmail.com
6.3. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Pliki cookies i technologie śledzące

7.1. Używamy plików cookies w celach:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony/sklepu,

• Analizy ruchu (np. Google Analytics),

• Personalizacji treści i reklam.

7.2. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub bezpośrednio na stronie.

8. Transfer danych poza EOG

8.1. W związku z korzystaniem z zagranicznych narzędzi (np. Shopify, Google), dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy – np. do Kanady lub USA.
8.2. Dostawcy ci stosują odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO (np. standardowe klauzule umowne).

9. Bezpieczeństwo produktów

9.1. Przetwarzamy dane w celu monitorowania bezpieczeństwa produktów oraz realizacji ewentualnych procedur wycofania.
9.2. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa prosimy kierować na: nolirakontakt@gmail.com – odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
9.3. W razie potrzeby wycofania produktu poinformujemy Cię mailowo i przekażemy instrukcje zwrotu.

10. VAT i formalności celne

10.1. Klient jest importerem towaru i odpowiada za ewentualne formalności celne i rozliczenie VAT, chyba że zaznaczono inaczej (np. stosowanie systemu IOSS).
10.2. Informacje o opłatach i rozliczeniach są widoczne przed złożeniem zamówienia (np. w koszyku).

11. Zmiany w polityce prywatności

11.1. Zastrzegamy sobie prawo do zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie i obowiązuje od momentu jej publikacji.